为了提高团学干部的业务管理水平，从而更好地为师生服务。我司在4月6日晚19:00时于主教楼127教室举行了以“解文件、强管理、提质量”为主题的学干培训，为团学干部培训的是商贸学院副经理杨水华。

杨经理就向学干们强调，文件是管理的前提，管理者就是服务者，管理者必须要对相关文件了如指掌。杨经理首先给学干们详细地讲解了人才培养方案的主要内容，如学分、开课计划和如何选课等内容。若要办理相关手续，那么如何走程序办事则是重中之重，就如杨经理所说：“因为所有的管理都要有过程。”

接着，杨经理向学干们解读了学校的基本情况、助学贷款、课外活动、国家政策法规及校规校纪等与员工们息息相关的重要文件。

最后，杨经理就部分班干们抱怨别人太难管的问题反问大家，是别人太难管还是自己需改变？每个人都有自己的弱点和软肋，管理者要全面客观的认识自己的长处，分析剥离出来并培养它，更要善于觉察和识别他人的能力、情绪和弱点，用人所才，对被管理者“对症下药”，从而更好的管理一个团队。

通过此次活动，学干们学习到了很多实用性的知识，并懂得了想要做好一个管理者要把责任放在第一位，淡化权利，建立完善的制度和监督体系，严格自律，人性化管理也不可或缺，正所谓“三分管人，七分做人”，同时还要善用“控制力”。